Informativa privacy

Titolare del trattamento

Il sito Agricolstore fa capo a Caravello Matteo S.r.l., con sede legale in Via Risorgimento n. 2, 98057 Milazzo (ME), Italia.

Contatti: 090-9281094 - matteocaravello@icloud.com - PEC caravellomatteo@pec.it.

Dati raccolti

Quando invii una richiesta preventivo possiamo raccogliere nome, telefono, email, messaggio, prodotto o ricerca collegata, data della richiesta e stato della gestione commerciale.

Nell'area admin trattiamo email staff, ruolo, sessioni, audit log e azioni operative su prodotti, media e lead.

Le immagini prodotto possono contenere dati personali accidentali, come volti, targhe, documenti o luoghi identificabili: tali elementi devono essere rivisti prima della pubblicazione.

Scopi e basi giuridiche

Le richieste preventivo vengono usate per rispondere al contatto, preparare una telefonata o una proposta commerciale e gestire la trattativa richiesta dall'utente.

La base giuridica proposta per rispondere a richieste preventivo o informazioni e l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato. Per sicurezza, prevenzione abusi, audit essenziale e tutela del sito la base proposta e il legittimo interesse del titolare, da validare prima del go-live.

Non usiamo i dati delle richieste per newsletter, marketing automatizzato, profilazione o invio a sistemi AI esterni senza una base giuridica dedicata e una nuova informativa.

I campi del form servono a ricontattarti e preparare la risposta: senza un recapito valido potremmo non riuscire a gestire la richiesta. Non sono previste decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

Destinatari e provider

I dati possono essere trattati tramite infrastruttura hosting, database, storage media, posta elettronica e strumenti tecnici necessari alla gestione del sito. I provider devono essere censiti nel registro interno prima del go-live.

Non sono previsti pixel, analytics di terza parte, chat widget, remarketing o strumenti di profilazione nella baseline pubblica.

La baseline non prevede trasferimenti intenzionali di dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo. Qualsiasi provider futuro con trasferimenti extra SEE richiede verifica di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia applicabile prima dell'attivazione.

Conservazione

I tempi di conservazione definitivi devono essere validati. La baseline tecnica proposta prevede: lead commerciali fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile, lead scartati o spam per 6-12 mesi, audit log per 24 mesi salvo esigenze difensive, sessioni staff per la durata tecnica prevista.

Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita quando applicabile. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per richieste privacy usa i contatti indicati sopra, specificando il recapito usato nella richiesta preventivo. Il riscontro deve essere fornito entro 1 mese dalla richiesta; nei casi complessi il termine puo essere esteso secondo il GDPR, comunicando comunque un riscontro entro il primo mese.

Il titolare puo chiedere informazioni aggiuntive proporzionate se servono a confermare l'identita del richiedente prima di eseguire export, rettifiche o cancellazioni.